Abbiamo pensato di offrire un nuovo servizio ai nostri clienti, avete la possibilità di prenotare un articolo che avete visto nel nostro negozio e venire a ritirarlo in un secondo momento, ecco come funziona nel dettaglio questo nuovo servizio:

​

• Scegli e ordina: chiamaci al telefono o mandaci un messaggio WhatsApp per chiederci consiglio sui tuoi regali e per ordinarli. Una volta decisi i tuoi acquisti ti chiederemo alcuni dati essenziali, come il numero di cellulare.

​

• Il tuo articolo viene "riservato": viene tolto dalla vendita l'articolo scelto e preparato per il ritiro.

​

• Ritira il tuo ordine entro 48h: potrai ritirare il tuo articolo entro 48h dalla tua prenotazione, in caso contrario l'articolo verrà rimesso in vendita all'interno del negozio

​

• Paga il tuo ordine al ritiro: potrai pagare i tuoi acquisti direttamente al ritiro, senza necessità di caparra iniziale.

​

• Cambia i tuoi acquisti: hai 14 giorni di tempo per cambiare i tuoi acquisti se non sei soddisfatto. Potrai scegliere quindi altri giocattoli di pari importo ed effettuare il cambio proprio come abbiamo sempre fatto qui al Castello.